Términos & Condiciones
Última actualización: 26/11/2025
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1. Objeto del Servicio
Zona Azul Athletic ofrece:
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Acceso a planes de entrenamiento Club Running, Semi Personalizado y Personalizados.
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Programas de acondicionamiento físico y rutinas deportivas.
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Eventos de Running.
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Contenido informativo relacionado con salud, deporte y bienestar.
Nuestros servicios no reemplazan atención médica profesional, nutricional o fisioterapéutica. Si tienes condiciones médicas preexistentes, debes consultarlo con tu médico antes de iniciar cualquier plan.
2. Registro en la Plataforma
Para contratar nuestros servicios deberás:
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Crear una cuenta con datos reales y verificables.
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Ser mayor de 18 años (o contar con autorización de un tutor legal).
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Aceptar estos Términos y nuestra Política de Privacidad.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y del uso de tu cuenta.
3. Planes, Pagos y Renovaciones
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Todos los precios publicados están expresados en CLP (pesos chilenos).
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Los pagos se realizan mediante los métodos habilitados en la plataforma.
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Una vez confirmado el pago, se enviará comprobante al correo registrado automáticamente.
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Los planes podrían tener renovación automática, y el usuario puede cancelarla cuando desee antes de la fecha de cobro.
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Los servicios contratados son personales e intransferibles.
4. Reembolsos y Cancelaciones
Dado que los programas de entrenamiento consisten en servicios personalizados:
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No se realizan devoluciones una vez asistido a las clases.
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Si aún no has recibido tu rutina o no ha comenzado el plan, puedes solicitar la cancelación en un máximo de 48 horas desde el pago.
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En casos excepcionales, Zona Azul Athletic puede evaluar reembolsos parciales previa revisión del caso.
5. Responsabilidad del Usuario
El usuario declara que:
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Goza de salud apta para realizar actividad física.
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Realizará los ejercicios siguiendo las indicaciones entregadas.
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Informará cualquier lesión, condición médica o dificultad.
Zona Azul Athletic no se hace responsable por lesiones, accidentes o daños derivados del uso incorrecto de los ejercicios o por omitir información relevante de salud.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido disponible en el sitio (planes, textos, videos, rutinas, imágenes, marcas, diseño web) es propiedad exclusiva de Zona Azul Athletic y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su copia, distribución, reventa o modificación sin autorización escrita.
7. Modificaciones a los Términos
Zona Azul Athletic podrá actualizar estos Términos cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre disponible en el sitio web.
8. Contacto
Para consultas o soporte: